اتفاقية شروط استخدام تطبيق مكتبتي بلس (Android & iOS) Terms of Service - Maktbti Plus (Android & iOS)

شروط وأحكام الاستخدام - مكتبتي بلس Terms of Service - Maktbti Plus

يرجى قراءة شروط وأحكام الاستخدام بعناية لمعرفة القواعد والضوابط المنظمة لاستخدام تطبيق مكتبتي بلس والخدمات والميزات المتاحة من خلاله على أجهزة أندرويد وآبل (iOS). Please read these Terms of Service carefully to understand the rules and guidelines governing your use of the Maktbti Plus application and its features across Android and Apple (iOS) platforms.

آخر تحديث: سبتمبر 2026 Last Updated: September 2026
جدول المحتويات Table of Contents
01

1. مقدمة 1. Introduction

مرحبًا بك في تطبيق مكتبتي بلس (Maktbti Plus).

Welcome to Maktbti Plus.

توضح شروط وأحكام الاستخدام هذه القواعد والضوابط المنظمة لاستخدام تطبيق مكتبتي بلس، المتوفر على نظامي Android (Google Play) و iOS (Apple App Store)، وكذلك من خلال موقعنا الرسمي (walid-fekry.com/maktbti-plus).

These Terms of Service govern your use of the Maktbti Plus application, available on both Android (Google Play) and iOS (Apple App Store), as well as via our official website (walid-fekry.com/maktbti-plus).

باستخدامك للتطبيق أو أي من خدماته وميزاته، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام الكامل بها وبكافة السياسات الملحقة بها كسياسة الخصوصية.

By accessing or using the App or any of its features and services, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to be fully bound by these Terms and associated policies, including our Privacy Policy.

إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام التطبيق وإلغاء تثبيته من جهازك.

If you do not agree with any part of these Terms, please discontinue using the App and uninstall it from your device.

تهدف هذه الشروط إلى تنظيم استخدام التطبيق، وحماية حقوق المستخدمين والمطور، والحفاظ على بيئة إسلامية راقية وآمنة ونافعة للجميع.

These Terms are intended to regulate App usage, safeguard user and developer rights, and maintain an enriching, safe, and respectful Islamic environment for all users.

02

2. نبذة عن التطبيق وميزاته 2. About the App & Features

مكتبتي بلس (Maktbti Plus) هو تطبيق إسلامي شامل ومساعد رقمي للمسلم في حياته اليومية على هواتف أندرويد وآيفون، يقدم باقة متكاملة من الخدمات الدينية والتثقيفية والتفاعلية، تشمل:

Maktbti Plus is an all-in-one Islamic application and daily spiritual companion for Muslims on Android and iOS devices, offering a rich suite of religious, educational, and interactive features including:

  • مواقيت الصلاة الدقيقة: حساب دقيق لمواقيت الصلاة وفق الموقع الجغرافي (عبر GPS أو دون اتصال بالإنترنت)، مع دعم التنبيهات بأكثر من 30 صوت أذان وتكبيرات شريفة لعدة مؤذنين.
  • بوصلة اتجاه القبلة: بوصلة تفاعلية ثلاثية الأبعاد دقيقة لتحديد اتجاه الكعبة المشرفة في مكة المكرمة من أي مكان حول العالم.
  • القرآن الكريم والأحاديث النبوية: تصفح وقراءة المصحف الشريف كاملاً مع التفسير الميسر، وصحيح الأحاديث النبوية، وقصص الأنبياء والصحابة.
  • الأذكار والأدعية الشاملة: أذكار الصباح والمساء، أذكار النوم والاستيقاظ، أدعية القرآن والسنة، مع تذكيرات ذكية قابلة للتخصيص.
  • السبحة الإلكترونية الذكية: عداد تسبيح إلكتروني متطور يدعم تخصيص الأذكار، واختيار الأصوات والاهتزاز، وتحديد ورد التسبيح والهدف اليومي.
  • قسم "أدعو معي" (التواصل الإيماني): مساحة تفاعلية لمشاركة الأدعية والدعاء بظهر الغيب مع سائر المسلمين، مع إمكانية التأمين بضغطة زر ("آمين") والتفاعل الإيماني بالقلوب.
  • التوصيات والمقالات اليومية: مقالات دينية وثقافية متجددة يومياً، صور إسلامية وبطاقات دعوية، ومقاطع فيديو قصيرة للتزود بالعلم والإيمان.
  • المسابقات والتحديات الإسلامية: بنك أسئلة ديني تفاعلي يحتوي على أكثر من 500 سؤال وجواب لاختبار وتنمية معلوماتك الإسلامية مع نظام النقاط والمستويات.
  • Accurate Prayer Times: Location-based calculation (via GPS or offline) with custom notifications featuring over 30 muezzin Azan voices and Takbeerat.
  • Qibla Compass: High-precision interactive 3D digital compass directing toward the Kaaba in Mecca from anywhere in the world.
  • Holy Quran & Prophetic Hadiths: Full Quran reading with simplified Tafsir, authentic Hadiths, and stories of the Prophets.
  • Comprehensive Adhkar & Duas: Morning and evening supplications, sleep remembrances, and daily prayers with customizable smart reminders.
  • Smart Electronic Masbaha: Advanced digital Tasbih counter with customizable Dhikr, haptic feedback, audio cues, and daily target goals.
  • "Pray with Me" Community: Interactive spiritual space where Muslims share prayers, supplicate for one another, tap "Ameen", and send heartfelt reactions.
  • Daily Islamic Recommendations: Daily curated religious articles, inspiring Islamic imagery/cards, and uplifting short Islamic videos.
  • Islamic Quizzes & Challenges: Over 500 interactive questions and answers to test and expand your Islamic knowledge with points and levels.

يمكن استخدام الغالبية العظمى من خدمات التطبيق دون إنشاء حساب، بينما تتطلب الميزات التفاعلية والمزامنة السحابية تسجيل الدخول.

Most core features are available without registering an account, whereas cloud sync and interactive community features require signing in.

03

3. أهلية الاستخدام وإنشاء الحساب 3. Eligibility and Account Creation

التطبيق متاح للاستخدام العام، ويمكن للمستخدمين الاستفادة من المحتوى العام دون الحاجة إلى إنشاء حساب.

The App is available for general use, and users may access public content without creating an account.

شروط وتعهدات إنشاء الحساب Account Registration Commitments

عند إنشاء حساب، يلتزم المستخدم بما يلي:

When creating an account, users agree to:

  • تقديم معلومات صحيحة وغير مضللة.
  • عدم إنشاء حسابات متعددة بالمخالفة لقواعد التطبيق.
  • عدم استخدام هوية أو بيانات شخص آخر دون إذن.
  • الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.
  • عدم استخدام الحساب لأغراض احتيالية أو ضارة.
  • Provide accurate and non-misleading information.
  • Not create multiple accounts in violation of the App's rules.
  • Not use another person's identity or information without authorization.
  • Keep their login credentials confidential.
  • Not use their account for fraudulent or harmful purposes.

يتحمل المستخدم مسؤولية الأنشطة التي تتم من خلال حسابه، ويجب عليه التواصل معنا عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به لحسابه.

Users are responsible for activities carried out through their accounts and should contact us if they suspect unauthorized access.

04

4. خيارات تسجيل الدخول وإدارة الحساب 4. Sign-In Options and Account Management

يوفر تطبيق مكتبتي بلس عدة خيارات آمنة ومريحة للمصادقة وتسجيل الدخول عبر المنصات المختلفة:

Maktbti Plus provides multiple secure and convenient authentication options across supported platforms:

  • تسجيل الدخول مع أبل (Sign in with Apple): متاح لمستخدمي أجهزة iOS (آيفون وآيباد)، مع الدعم الكامل لميزة إخفاء البريد الإلكتروني (Hide My Email) لحماية خصوصيتك التامة، وتوليد معرف مشفر للمستخدم.
  • تسجيل الدخول بحساب جوجل (Google Sign-In): متاح لمستخدمي أندرويد وiOS لتسجيل الدخول السريع عبر حساب Google الموثق.
  • البريد الإلكتروني وكلمة المرور (Email & Password): تسجيل حساب جديد باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني الشخصي وكلمة مرور آمنة من خلال خدمة Firebase Authentication.
  • Sign in with Apple: Available on iOS devices (iPhone/iPad), with full support for Apple's private relay "Hide My Email" feature to protect your privacy and generate an anonymized User ID.
  • Google Sign-In: Available on Android and iOS for fast and secure one-tap authentication via your verified Google account.
  • Email & Password: Standard registration using your email address and a secure password powered by Firebase Authentication.
إدارة الحساب: زران مستقلان في صفحة المستخدم Account Control: Two Dedicated Standalone Buttons

حرصًا على الشفافية والامتثال التام لسياسات متجري Apple App Store (Guideline 5.1.1(v)) و Google Play، وفرنا داخل صفحة المستخدم / الحساب خيارين منفصلين ومستقلين تماماً:

To ensure complete transparency and adhere strictly to Apple App Store (Guideline 5.1.1(v)) and Google Play policies, the User Profile screen features two distinct, dedicated standalone buttons:

  1. زر مستقل لتسجيل الخروج (Logout / Sign Out): يتيح لك إنهاء الجلسة النشطة والخروج من الحساب على هذا الجهاز فقط، مع بقاء حسابك وبياناتك المحفوظة ونقاطك وإعداداتك في أمان تام على خوادمنا السحابية للوصول إليها عند تسجيل الدخول مجددًا في أي وقت.
  2. زر مستقل لحذف الحساب نهائيًا (Delete Account Permanently): زر أحمر مخصص في صفحة الحساب يتيح لك الحذف الفوري والنهائي للحساب وكافة البيانات الشخصية وسجلات المصادقة ومشاركاتك من خوادم وقواعد بيانات التطبيق دون رجعة وبشكل لا يمكن استعادته، ويتم تنفيذ الخروج تلقائياً بعد الحذف.
  1. Dedicated Logout Button (Sign Out): Ends your current active session on this device only, while keeping your account, saved data, points, and preferences safely preserved in the cloud to access whenever you log back in.
  2. Dedicated Permanent Account Deletion Button: A prominent standalone action button in your profile allowing immediate, irreversible, and permanent deletion of your account, authentication credentials, and all personal records from our databases and servers, followed by automatic session termination.

كما يتاح للمستخدم طلب حذف حسابه وبياناته في أي وقت عبر مراسلتنا بالبريد الإلكتروني الرسمي الموضح في قسم حذف الحساب.

Users may also submit an account and data deletion request at any time by contacting our official support email as outlined in the Account Deletion section.

قد يتم اتخاذ إجراءات لحذف الحسابات غير النشطة لفترات طويلة وفقًا لسياسة الخصوصية المعمول بها لضمان كفاءة وأمان الخوادم.

Inactive accounts that remain dormant for extended periods may be purged in accordance with our Privacy Policy to maintain server security and hygiene.

05

5. الاستخدام المقبول للتطبيق 5. Acceptable Use

يوافق المستخدم على استخدام تطبيق مكتبتي بلس وخدماته للأغراض المشروعة وبما يتوافق مع هذه الشروط وقيم ديننا الحنيف.

Users agree to use Maktbti Plus and its services for lawful, constructive purposes in compliance with these Terms and ethical standards.

ويُحظر تماماً استخدام التطبيق في:

Users are strictly prohibited from using the App to:

  • مخالفة القوانين أو اللوائح المعمول بها محلياً ودولياً.
  • الاحتيال أو التضليل أو انتحال شخصية الآخرين أو نشر معلومات كاذبة.
  • محاولة اختراق التطبيق أو خوادمه أو قواعد بياناته أو تعطيل خدماته بأي شكل.
  • استغلال الأخطاء البرمجية للحصول على ميزات أو نقاط غير مستحقة.
  • التلاعب بالمسابقات الإسلامية أو النتائج أو إحصائيات التسبيح ومواقيت الصلاة.
  • استخدام برمجيات آلية (Bots) أو أدوات غير مشروعة لجمع البيانات أو التفاعل التلقائي.
  • الإضرار بالمستخدمين أو الإساءة إليهم أو إرسال رسائل مزعجة (Spam).
  • نشر أو تداول محتوى يخالف الشريعة الإسلامية أو قواعد المجتمع الموضحة أدناه.
  • Violate applicable local or international laws or regulations.
  • Engage in deception, fraud, impersonation, or spread false information.
  • Attempt to hack, reverse-engineer, disrupt, or interfere with servers or databases.
  • Exploit technical glitches to gain unauthorized benefits or virtual points.
  • Manipulate Islamic quizzes, rankings, Tasbih counters, or prayer statistics.
  • Use automated bots, scripts, or scrapers to extract data or generate automated traffic.
  • Harm, harass, abuse other users, or send unsolicited spam.
  • Distribute any content violating Islamic principles or community guidelines described below.
06

6. المجتمع، المنشورات وقسم "أدعو معي" 6. Community, Posts, and "Pray with Me"

يوفر تطبيق مكتبتي بلس مساحة تفاعلية إيمانية تشمل ميزات المجتمع وقسم "أدعو معي"، والتي تتيح للمستخدمين مشاركة الأدعية الطيبة، وسؤال إخوانهم الدعاء بظهر الغيب، والتفاعل الإيماني بالضغط على زر "آمين" وإرسال تفاعلات المحبة والمساندة.

Maktbti Plus provides an interactive spiritual platform, featuring community posts and the "Pray with Me" section, where users can share noble supplications, request sincere prayers from fellow Muslims, tap "Ameen", and express supportive reactions.

المحتوى المحظور في التفاعلات والأدعية Prohibited Community & Supplication Content

يلتزم المستخدم عند مشاركة الأدعية أو التعليقات أو التفاعلات بعدم نشر أو تداول أي محتوى:

When posting supplications, comments, or interactions, users strictly agree not to publish content that:

  • يتضمن إساءة أو سبًا أو قذفًا أو تنمرًا أو مضايقة لأي شخص.
  • يخالف الثوابت الدينية أو يشتمل على أدعية مبتدعة أو غير لائقة أو ألفاظ شركية.
  • يثير الفتن أو النعرات الطائفية أو القبلية أو يحرض على العنف أو الكراهية.
  • ينتهك خصوصية الآخرين أو يكشف معلومات شخصية دون موافقة صريحة.
  • يتضمن طلبات تبرعات مالية غير مصرح بها أو احتيالًا أو روابط إعلانية وترويجية (Spam).
  • يخالف الآداب العامة وقيم المجتمع الإسلامي النبيلة.
  • Contains insults, abuse, slander, bullying, or personal harassment.
  • Violates authentic Islamic principles or includes offensive language or improper phrasing.
  • Incites sectarian conflict, tribalism, hatred, violence, or discrimination.
  • Violates others' privacy or shares private data without explicit consent.
  • Contains unauthorized financial solicitations, fraud, scams, or commercial spam.
  • Violates public morality and the noble values of the Islamic community.

يتحمل المستخدم كامل المسؤولية القانونية والأخلاقية عن أي محتوى أو دعاء يشاركه، ويقر بأنه المالك أو صاحب الحق في نشره داخل التطبيق.

Users bear full legal and ethical responsibility for any content or supplication they share and confirm that they have the right to publish it within the App.

07

7. الإبلاغ والحظر والإشراف على المحتوى 7. Reporting, Blocking, and Content Moderation

امتثالاً لسياسات متجر Apple App Store (Guideline 1.2 - User-Generated Content) و Google Play، يلتزم التطبيق بتوفير نظام صارم وفوري للإشراف والحماية يشمل:

In compliance with Apple App Store (Guideline 1.2 - User-Generated Content) and Google Play policies, the App enforces a strict moderation and protection system featuring:

آليات الإبلاغ والحظر الفوري وصلاحيات الإدارة Instant Reporting, Blocking Mechanisms & Moderation
  • زر الإبلاغ المباشر (Report): يمكن لأي مستخدم الإبلاغ فوراً عن أي دعاء أو منشور أو تعليق مسيء بضغطة زر واحدة.
  • زر حظر المستخدمين (Block User): يستطيع المستخدم حظر أي ناشر مسيء لمنع ظهور أي مشاركات له مستقبلاً.
  • المراجعة خلال 24 ساعة: يتم فحص البلاغات بصورة دورية وسريعة، وإزالة أي محتوى مخالف وحظر الحسابات المتجاوزة فوراً دون إنذار مسبق.
  • حذف المنشورات والحسابات: يحق لإدارة التطبيق حذف أي محتوى مخالف فوراً، وتقييد الصلاحيات، أو الإنهاء النهائي للحساب.
  • In-App Reporting Tool (Report): Users can flag any objectionable post, supplication, or comment instantly with a single tap.
  • Instant User Blocking (Block User): Users can block abusive creators immediately to prevent seeing any of their future posts or prayers.
  • 24-Hour Review Window: Flagged content is reviewed expeditiously, and violating material is removed, with repeat offenders permanently banned.
  • Content & Account Termination: The administration reserves the right to remove non-compliant content and restrict or terminate offending accounts immediately.

توفير هذه الميزات لا يعني مصادقة التطبيق على كافة الآراء الفردية، ولكننا نتخذ كافة التدابير الصارمة لضمان بيئة آمنة ونقية لجميع المستخدمين.

Providing community interaction does not imply endorsement of user submissions, but we implement strict moderation to maintain a clean, safe, and respectful environment.

08

8. المحتوى وحقوق الملكية الفكرية 8. Content and Intellectual Property

يحتوي التطبيق على محتوى ومواد وعناصر قد تكون مملوكة للمطور أو مستخدمة بموجب تراخيص أو أذونات مناسبة.

The App contains content, materials, and elements that may be owned by the developer or used under appropriate licenses or permissions.

تشمل هذه المواد، بحسب المتاح داخل التطبيق، التصميمات والعناصر البصرية والبرمجيات والمحتوى والمواد الأخرى التي يتم توفيرها من خلال الخدمة.

Depending on the materials available in the App, these may include designs, visual elements, software, content, and other materials provided through the service.

يُمنح المستخدم حق استخدام التطبيق وميزاته لأغراض شخصية وغير تجارية، وفقًا لهذه الشروط.

Users are granted a limited right to use the App and its features for personal, non-commercial purposes, subject to these Terms.

لا تمنح هذه الشروط المستخدم ملكية حقوق التطبيق أو علامته التجارية أو المواد التي لا يملكها.

These Terms do not grant users ownership of the App, its trademarks, or materials that they do not own.

ويظل استخدام أي محتوى تابع لجهة خارجية خاضعًا لحقوق وشروط مالكه أو الجهة المرخصة له.

The use of third-party content remains subject to the rights and terms of its respective owner or licensor.

09

9. المحتوى الذي ينشئه المستخدم 9. User-Generated Content

يحتفظ المستخدم بمسؤوليته عن المحتوى الذي ينشئه أو ينشره داخل التطبيق، بما في ذلك المنشورات والتعليقات والتفاعلات.

Users remain responsible for content they create or publish within the App, including posts, comments, and interactions.

عند نشر محتوى داخل الميزات المجتمعية، يمنح المستخدم التطبيق الإذن اللازم لاستضافة هذا المحتوى وتخزينه وعرضه وتوزيعه داخل خدمات التطبيق، بالقدر المطلوب لتشغيل هذه الميزات وتقديمها للمستخدمين.

By publishing content through community features, users grant the App the permission necessary to host, store, display, and distribute that content within the App's services, to the extent required to operate these features and make them available to users.

لا يعني هذا الإذن انتقال ملكية المحتوى من المستخدم إلى المطور.

This permission does not transfer ownership of the content from the user to the developer.

يحق لإدارة التطبيق إزالة المحتوى المخالف لهذه الشروط أو الذي يشكل خطرًا على المستخدمين أو الخدمة.

The App administration may remove content that violates these Terms or poses a risk to users or the service.

10

10. المسابقات الإسلامية والنقاط والمكافآت الافتراضية 10. Islamic Quizzes, Points, and Virtual Rewards

يوفر تطبيق مكتبتي بلس بنكًا غنيًا من المسابقات والاختبارات الدينية التفاعلية يضم أكثر من 500 سؤال وجواب في مختلف العلوم الإسلامية (القرآن، السيرة النبوية، الفقه، قصص الأنبياء، والمعلومات العامة)، بهدف تعزيز المعرفة والتنافس الإيماني الإيجابي، إلى جانب نظام نقاط ومستويات تحفيزي.

Maktbti Plus provides an interactive Islamic quiz engine featuring over 500 questions and answers covering various religious fields (Quran, Seerah, Fiqh, Prophets' stories, and Islamic general knowledge) to foster learning and friendly spiritual competition, paired with motivating points and levels.

طبيعة النقاط الافتراضية (بدون قيمة مالية) Nature of Virtual Points (No Monetary Value)

النقاط التي يحصل عليها المستخدم داخل التطبيق هي نقاط افتراضية معنوية وتحفيزية بحتة، ولا تُعد بأي حال من الأحوال أموالاً أو رصيدًا نقديًا أو وديعة مالية.

Points earned within the App are purely virtual, motivational, and educational and do not constitute money, cash balances, securities, or financial deposits.

ما لم يُعلن صراحة عن خلاف ذلك ضمن ميزة محددة، فإن النقاط:

Unless expressly stated otherwise for a specific event, points:

  • لا تمثل أي قيمة نقدية ولا يمكن صرفها أو تحويلها لأموال حقيقية.
  • لا يجوز بيعها أو المتاجرة بها أو التنازل عنها لمستخدمين آخرين.
  • لا تضمن بالضرورة الحصول على مكافأة مادية خارج التطبيق.
  • Have zero cash value and cannot be redeemed for fiat currency.
  • May not be sold, bartered, or transferred to other accounts.
  • Do not guarantee real-world physical gifts unless officially declared.

يُحظر الغش أو التلاعب ببرمجيات الاختبارات أو استغلال الثغرات للحصول على نقاط غير مستحقة، ويحق للإدارة تعديل أو تصفير النقاط الناتجة عن أي تلاعب.

Cheating or exploiting software glitches to gain artificial quiz scores is strictly prohibited, and the administration reserves the right to recalculate or reset points obtained improperly.

11

11. الإعلانات والمشتريات داخل التطبيق (Apple & Google) 11. Advertisements & In-App Purchases (Apple & Google)

قد يحتوي التطبيق على إعلانات غير مخلة بالآداب الإسلامية (عبر Google AdMob)، أو يوفر خيارات شراء واشتراكات داخل التطبيق لإزالة الإعلانات ودعم استمرار تطوير التطبيق أو فتح ميزات حصرية إضافية.

The App may display family-friendly advertisements complying with Islamic values (via Google AdMob), or offer in-app purchases and subscriptions to remove ads, support development, or unlock premium features.

شروط الدفع والمعالجة عبر Apple App Store و Google Play Billing & Payment Processing via Apple & Google
  • مستخدمو نظام iOS (Apple): تتم جميع عمليات الشراء والاشتراكات بصورة حصرية وآمنة عبر نظام الدفع الخاص بشركة آبل Apple In-App Purchase (StoreKit)، وتخضع لشروط وأحكام متجر Apple Media Services. تتم إدارة الاشتراكات وإلغاؤها أو طلبات استرداد الأموال حصرياً عبر إعدادات حساب Apple ID الخاص بك (من خلال reportaproblem.apple.com).
  • مستخدمو نظام Android (Google Play): تتم جميع عمليات الشراء عبر نظام فوترة Google Play Billing، وتخضع لسياسات وشروط الشراء والاسترداد المعتمدة لدى متجر Google Play.
  • iOS Users (Apple): All purchases and subscriptions are handled exclusively and securely through Apple's native In-App Purchase (StoreKit) framework and governed by Apple Media Services Terms and Conditions. Subscriptions, cancellations, and refund requests are managed directly via your Apple ID settings (reportaproblem.apple.com).
  • Android Users (Google Play): All transactions are processed through Google Play Billing and are governed by Google Play's standard purchase and refund policies.

يجب على المستخدم مراجعة تفاصيل وسعر الاشتراك أو الشراء بعناية قبل إتمام المعاملة. يُرجى ملاحظة أن حذف الحساب لا يعني تلقائياً إلغاء الاشتراكات الدورية المفعلة لدى متجر Apple أو Google، ويجب إلغاؤها يدوياً من إعدادات حسابك في المتجر المعني.

Users must review all purchase and subscription pricing terms before confirming. Note that deleting your in-app account does not automatically cancel recurring subscriptions managed by Apple or Google; you must cancel them directly within your App Store or Play Store account settings.

12

12. المحتوى الديني والمعلومات العامة 12. Religious Content and General Information

يقدم التطبيق محتوى دينيًا وثقافيًا وتوعويًا لأغراض المعرفة والاستفادة العامة.

The App provides religious, cultural, and educational content for general informational and educational purposes.

تنبيه هام بشأن الفتاوى والخدمات الحسابية Important Disclaimer Regarding Religious Rulings

لا يُقصد بالمحتوى المنشور داخل التطبيق أن يكون فتوى شرعية ملزمة أو بديلًا عن الرجوع إلى أهل العلم والاختصاص في المسائل التي تتطلب ذلك.

Content published within the App is not intended to constitute a binding religious ruling or replace consultation with qualified religious scholars or specialists when necessary.

نبذل جهدًا معقولًا لتوفير محتوى مفيد ودقيق، ولكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة في بعض النصوص أو المعلومات أو مواقيت الصلاة أو غيرها من الخدمات.

We make reasonable efforts to provide useful and accurate content. However, unintended errors may occur in texts, information, prayer times, or other services.

قد تختلف مواقيت الصلاة أو بعض النتائج المتعلقة بالموقع الجغرافي وفقًا لموقع المستخدم وإعدادات الحساب وطرق الحساب المستخدمة.

Prayer times and certain location-related results may vary depending on the user's location, account settings, and calculation methods.

يمكن للمستخدم التواصل معنا للإبلاغ عن أي خطأ أو ملاحظة تتعلق بالمحتوى أو الخدمات.

Users may contact us to report errors or provide feedback regarding content or services.

13

13. الخدمات الخارجية والروابط 13. Third-Party Services and Links

قد يعتمد التطبيق على خدمات خارجية أو واجهات برمجة تطبيقات أو روابط تابعة لجهات أخرى.

The App may rely on third-party services, APIs, or links operated by other parties.

قد تخضع هذه الخدمات لشروط وأحكام وسياسات خصوصية مستقلة عن شروط مكتبتي بلس.

These services may be subject to terms and privacy policies separate from Maktbti Plus Terms.

لا نتحكم بشكل كامل في الخدمات أو المواقع الخارجية، ولا نضمن استمرار توفرها أو دقتها أو خلوها من الأخطاء.

We do not have full control over external services or websites and do not guarantee their continued availability, accuracy, or freedom from errors.

يكون استخدام المستخدم لهذه الخدمات الخارجية وفقًا لشروط الجهات التي تقدمها.

Users' use of such external services is subject to the terms of the providers offering them.

14

14. توفر التطبيق وتعديل الميزات 14. App Availability and Feature Changes

نسعى إلى توفير التطبيق وخدماته بصورة مستقرة، ولكن لا نضمن أن تكون جميع الميزات متاحة دون انقطاع أو أخطاء في جميع الأوقات أو على جميع الأجهزة.

We aim to provide the App and its services in a stable manner. However, we do not guarantee that all features will be available without interruption or errors at all times or on all devices.

يحق لنا، وفقًا لما تقتضيه طبيعة الخدمة:

As required by the nature of the service, we may:

  • تحديث التطبيق أو تطويره.
  • تعديل بعض الميزات أو طريقة عملها.
  • إضافة خدمات أو إزالتها.
  • إيقاف بعض الخدمات مؤقتًا أو نهائيًا.
  • إجراء أعمال الصيانة أو التحديثات التقنية.
  • Update or improve the App.
  • Modify certain features or how they operate.
  • Add or remove services.
  • Temporarily or permanently discontinue certain services.
  • Perform maintenance or technical updates.

قد تؤثر بعض التحديثات على طريقة عمل ميزات معينة أو على توفرها.

Certain updates may affect how particular features operate or whether they remain available.

15

15. إيقاف الحساب أو تقييد الاستخدام 15. Account Suspension or Restriction

حالات حظر وتقييد وإيقاف الحساب Grounds for Account Restriction & Termination

يحق لإدارة التطبيق اتخاذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك تقييد الحساب أو تعليقه أو حذفه، في الحالات التي تشمل:

The App administration may take appropriate action, including restricting, suspending, or deleting an account, in circumstances involving:

  • مخالفة هذه الشروط.
  • إساءة استخدام التطبيق أو خدماته.
  • الاحتيال أو التلاعب أو استغلال الثغرات.
  • الإضرار بالمستخدمين أو بالمجتمع.
  • وجود مخاطر أمنية أو تقنية تستدعي اتخاذ إجراء.
  • Violation of these Terms.
  • Misuse of the App or its services.
  • Fraud, manipulation, or exploitation of vulnerabilities.
  • Harm to users or the community.
  • Security or technical risks requiring action.

نسعى إلى أن تكون الإجراءات متناسبة مع طبيعة المخالفة، مع مراعاة الظروف ذات الصلة.

We aim to ensure that actions are proportionate to the nature of the violation, taking relevant circumstances into account.

ولا يمنع ذلك اتخاذ إجراء فوري عند الضرورة لحماية المستخدمين أو الخدمة.

This does not prevent immediate action when necessary to protect users or the service.

16

16. إخلاء المسؤولية وحدودها 16. Disclaimer and Limitation of Liability

يتم تقديم التطبيق وخدماته وفقًا لحالتها وتوفرها الفعلي.

The App and its services are provided according to their actual condition and availability.

حدود المسؤولية القانونية Legal Limitation of Liability

نبذل جهودًا معقولة للحفاظ على جودة الخدمات ودقتها واستقرارها، ولكن لا نضمن خلو التطبيق من جميع الأخطاء أو الانقطاعات أو المشكلات التقنية.

We make reasonable efforts to maintain service quality, accuracy, and stability. However, we do not guarantee that the App will be free from all errors, interruptions, or technical issues.

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام التطبيق أو عدم القدرة على استخدامه أو الاعتماد على محتوى المستخدمين أو الخدمات الخارجية، مع عدم استبعاد أي مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا.

To the extent permitted by law, we are not responsible for damages arising from misuse of the App, inability to use it, reliance on user-generated content, or third-party services, without excluding any liability that cannot legally be excluded.

لا تهدف هذه الشروط إلى الانتقاص من أي حقوق إلزامية يتمتع بها المستخدم بموجب القوانين المعمول بها.

Nothing in these Terms is intended to limit any mandatory rights users may have under applicable law.

17

17. حذف الحساب والبيانات نهائياً 17. Permanent Account & Data Deletion

طرق حذف الحساب والبيانات الخاصة بك (تطبيقاً لسياسات Apple و Google) Methods for Account & Data Deletion (Apple & Google Compliant)

امتثالاً لإرشادات Apple App Store (Guideline 5.1.1(v) - Account Deletion) وسياسات Google Play، يتيح تطبيق مكتبتي بلس للمستخدمين التحكم الكامل في حساباتهم وبياناتهم وحذفها بسهولة وفورية عبر إحدى الطريقتين التاليتين:

In strict compliance with Apple App Store (Guideline 5.1.1(v) - Account Deletion) and Google Play requirements, Maktbti Plus grants users complete sovereignty to permanently erase their account and data through either of the following two methods:

الطريقة الأولى: الحذف الفوري عبر الزر المخصص داخل التطبيق

Method 1: Direct In-App Instant Deletion via Dedicated Button

يمكنك حذف حسابك وكافة سجلاتك بنفسك في ثوانٍ معدودة وبشكل دائم باتباع الخطوات التالية:

You can independently and irreversibly delete your account and all associated records in seconds by following these steps:

  1. افتح تطبيق مكتبتي بلس على جهازك (أندرويد أو آيفون).
  2. انتقل إلى صفحة المستخدم / الحساب الشخصي (User Profile).
  3. ستجد في الصفحة خيارين مستقلين وواضحين تماماً:
    • زر مستقل لتسجيل الخروج (Logout): للخروج المؤقت من الحساب على هذا الجهاز فقط مع بقاء بياناتك ونقاطك وأدعيتك محفوظة ومحمية على السحابة لتسجيل الدخول إليها لاحقاً.
    • زر مستقل لحذف الحساب نهائياً (Delete Account): زر أحمر مخصص ومستقل لتدمير الحساب وحذف جميع البيانات نهائياً.
  4. عند الضغط على زر "حذف الحساب نهائياً"، ستظهر نافذة تأكيد تحذيرية لحمايتك من الحذف بالخطأ، تطلب موافقتك الصريحة.
  5. بمجرد النقر على "تأكيد الحذف"، يتم فوراً وتلقائياً:
    • حذف الحساب والمعرف المشفر نهائياً من نظام المصادقة (Apple / Google / Firebase Auth).
    • حذف وتطهير كافة البيانات المرتبطة بالحساب (الاسم، البريد، الأدعية في "أدعو معي"، التفاعلات، النقاط وإحصائيات التسبيح) نهائياً من خوادمنا وقواعد بياناتنا السحابية (Cloud Firestore).
    • تسجيل الخروج تلقائياً وإعادة التطبيق إلى حالته الابتدائية (ضيف).
  1. Open the Maktbti Plus application on your device (iOS or Android).
  2. Navigate to your User Profile / Account screen.
  3. You will find two distinct, dedicated standalone action buttons:
    • Standalone Sign Out Button (Logout): Closes the active session on this device only, while keeping your account, points, and saved supplications safely stored in the cloud for future login.
    • Standalone Permanent Delete Button (Delete Account): A dedicated red button designed exclusively for complete and permanent account destruction.
  4. Tapping the "Delete Account" button triggers a final cautionary confirmation dialog to prevent accidental deletion.
  5. Upon selecting "Confirm Permanent Deletion", the following actions execute immediately and automatically:
    • Immediate revocation and deletion of your authentication credentials from Firebase Authentication and Apple/Google sign-in systems.
    • Permanent purge of all associated records (display name, email, posted supplications in "Pray with Me", interactions, quiz points, and Tasbih statistics) from our cloud databases (Cloud Firestore).
    • Instant session termination and app reset back to the default guest state.

الطريقة الثانية: طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني للمطور

Method 2: Deletion Request via Developer Support Email

إذا كنت قد حذفت التطبيق بالفعل من جهازك أو تعذر عليك الوصول لحسابك، يمكنك مراسلتنا لحذف حسابك وبياناتك عن بعد:

If you have uninstalled the app or lost access to your device, you may submit a remote deletion request via email:

أرسل رسالة من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك متضمنة طلب حذف حسابك في تطبيق مكتبتي بلس إلى:

Send an email from the address linked to your account requesting deletion to:

تتم معالجة الطلبات والتحقق من هوية صاحب الحساب وحذف كافة البيانات السحابية خلال مدة لا تتجاوز 7 أيام عمل.

Email requests are verified and processed with complete server-side data purging within a maximum of 7 business days.

تنبيه: حذف الحساب نهائي لا رجعة فيه ولا يمكن استرجاع الحساب أو بياناته أو نقاطه بعد إتمام عملية الحذف، ولا يترتب على الحذف استرداد تلقائي للمشتريات السابقة المعالجة عبر Apple أو Google.

Notice: Account deletion is permanent and cannot be undone. Deleted accounts, points, and data cannot be restored, and deleting an account does not automatically issue refunds for previous purchases through Apple or Google.

18

18. التعديلات على الشروط 18. Changes to These Terms

قد نقوم بتحديث شروط وأحكام الاستخدام من وقت لآخر، بما يتناسب مع تطوير التطبيق أو إضافة ميزات جديدة أو تغيير الخدمات أو المتطلبات القانونية.

We may update these Terms from time to time to reflect App development, new features, service changes, or legal requirements.

سيتم نشر النسخة المحدثة من الشروط على الصفحة المخصصة لها، مع تعديل تاريخ آخر تحديث.

The updated version will be published on the designated Terms of Service page, together with a revised last-updated date.

يُعد استمرار استخدام التطبيق بعد نشر التعديلات موافقة على الشروط المحدثة، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

Continued use of the App after updated Terms are published constitutes acceptance of the updated Terms, to the extent permitted by applicable law.

إذا لم توافق على التعديلات، فيجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق.

If you do not agree with the changes, you should discontinue using the App.

19

19. القانون والحقوق القانونية 19. Applicable Law and Legal Rights

تهدف هذه الشروط إلى تنظيم استخدام التطبيق بصورة عامة.

These Terms are intended to govern the use of the App in a general manner.

يتم تفسيرها وتطبيقها بما يتوافق مع القوانين واللوائح الإلزامية المعمول بها، دون الانتقاص من الحقوق التي لا يجوز التنازل عنها أو استبعادها بموجب تلك القوانين.

They shall be interpreted and applied consistently with mandatory applicable laws and regulations, without limiting rights that cannot be waived or excluded under those laws.

إذا تبين أن أحد أحكام هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، فلا يؤثر ذلك بالضرورة على صلاحية بقية الأحكام.

If any provision of these Terms is found to be unenforceable, this will not necessarily affect the validity of the remaining provisions.

20

20. التواصل معنا 20. Contact Us

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو ملاحظات تتعلق بشروط وأحكام الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر:

If you have any questions, concerns, or feedback regarding these Terms of Service, you may contact us at:

التطبيق: Application: مكتبتي بلس - Maktbti Plus

المطور: Developer: Walid Fekry

الموقع الرسمي: Official Website: walid-fekry.com/maktbti-plus

Google Play: Google Play: com.maktbti.plus

Apple App Store: Apple App Store: مكتبتي بلس على App Store (معرّف: 6450314729) Maktbti Plus on App Store (ID: 6450314729)

البريد الإلكتروني:Email: [email protected]

آخر تحديث: سبتمبر 2026 Last Updated: September 2026